Tag Archives: markkinointi

Mistä asiakkaita?

Mistä asiakkaita?

Tämän kysymyksen haluan heittää ilmoille heti blogini alkumetreillä, niin tärkeä tämä aihe on. Maksavat asiakkaat ovat yritystoiminnan olemassaolon lähtökohta ja asia on niinkin yksinkertainen, että ellei ole asiakkaita, ei ole yritystä. Ja mikä hämmentävintä, moni yritystoimintaa suunnitteleva ei tunnu ymmärtävän tätä tosiasiaa. Luotetaan todella paljon omaan ideaan ja sen hyvyyteen, mutta asiakashankintaa ei ole juurikaan pohdittu, eikä siihen ole varattu aikaa eikä rahaa. Se, että on pyöritellyt omaa yritysideaansa oman pään sisällä tai lähipiirin kanssa viimeiset puoli vuotta, ei tarkoita sitä, että kukaan muu lähipiirin ulkopuolella tietää yritysaihiosta yhtään mitään. En halua kuulostaa tylyltä, mutta se että asiakkaiden yhteydenottoja ei tulvikaan heti alkumetreiltä ovista ja ikkunoista, tuntuu yllättävän monet alkavat yrittäjät. Tähän on toki hyvin selkeä syy: kukaan ei tiedä että yritys on olemassa, mikäli yritys ei millään tavoin näy ulospäin. Alkavilta yrittäjiltä tiedustellaan usein yritysneuvontakäynnillä tulevien asiakkaiden lukumäärää. Alkava yrittäjä luettelee usein muutaman sukulaisen ja tuttavan nimen. Valitettavasti nämä eivät mitenkään riitä. Kaikki tuttavat eivät osta lupauksistaan huolimatta. Ja kaiken lisäksi sukulaiset ja tuttavat ovat siinä mielessä huonoimpia mahdollisia asiakkaita, koska he eivät useinkaan halua maksaa tuotteesta/palvelusta täyttä hintaa. Asiakkaiksi täytyy siis saada tuntemattomiakin heti alusta saakka. Mutta miten?

Lue lisää